فست‌گیمز یک فروشگاه تخصصی است و فقط یک کار انجام می‌دهد: فروش ظرفیت بازی‌های پلی‌استیشن. نه بازی فیزیکی می‌فروشیم، نه اکانت آماده، و نه چیزی که خودمان تهیه نکرده باشیم.
ظرفیت چیست و چرا این‌طور می‌فروشیم؟
هر بازی روی پلی‌استیشن می‌تواند از طریق یک حساب اصلی برای تعداد محدودی کنسول فعال شود. ما آن حساب اصلی را با خرید قانونی بازی تهیه می‌کنیم و هر یک از این جایگاه‌های فعال‌سازی را — که به آن «ظرفیت» می‌گوییم — به یک خریدار می‌فروشیم. نتیجه این است که شما بازی را با قیمتی به‌مراتب کمتر از خرید کامل، روی کنسول خودتان و به‌صورت دائمی دریافت می‌کنید.
قاعده‌ای که هیچ‌وقت از آن کوتاه نمی‌آییم
هر ظرفیت فقط و فقط به یک نفر فروخته می‌شود. این تنها قاعده‌ای است که هیچ استثنایی ندارد، چون تمام ارزش چیزی که می‌فروشیم به آن وابسته است. فروشگاهی که یک ظرفیت را به دو نفر بفروشد، در عمل به هیچ‌کدام چیزی نفروخته است.
چه چیزی را قول می‌دهیم
- ظرفیتی که می‌خرید تا زمانی که آن حساب اعتبار دارد در اختیار شماست.
- در تمام مراحل فعال‌سازی یک نفر از تیم پشتیبانی همراه شماست، نه یک ربات.
- اگر ظرفیت در مهلت تست کار نکند، جایگزین می‌شود یا کل مبلغ بازگردانده می‌شود.
- پیش از پرداخت به شما گفته می‌شود ظرفیت آفلاین است یا آنلاین، و تحویل فوری است یا زمان‌بر.
چه چیزی را قول نمی‌دهیم
ما کنترلی بر سیاست‌های سونی نداریم و ادعا نمی‌کنیم که داریم. اگر روزی سونی قوانین فعال‌سازی را تغییر دهد، صادقانه اعلام می‌کنیم و بر اساس همان قوانینی که هنگام خرید به شما گفته‌ایم با شما رفتار می‌کنیم.
پشتیبانی
هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۱۱ شب پاسخگو هستیم. سریع‌ترین راه، ثبت تیکت از حساب کاربری‌تان است؛ چون در آن صورت سابقهٔ سفارش شما پیش روی کارشناس است و لازم نیست چیزی را دوباره توضیح دهید.